Коллекторское агенство по сбору долгов по Москве и Московской области

Рынок коллекторских услуг в Москве представлен большим количеством фирм по выбиванию долгов. Специализацией таких компаний является оказание услуг по взысканию задолженности с необязательных заемщиков. Понятие коллекторской службы пришло в Россию из США. Роль такой компании можно представить в виде посредника между кредитором и заемщиком, не выплатившим одолженные ему деньги. Коллекторская организация берет на себя обязанность обеспечить выплату долга, за что взимает с клиента (банка-кредитора) определенный процент.

Вопрос законодательного регулирования

Объем кредитования населения не перестает увеличиваться, но вместе с ним увеличиваются и случаи невыплаты денежных средств. Вернуть деньги помогают специализированные организации. Например, в 2012 году при содействии коллекторских бюро было реализовано около 45% просроченных задолженностей заемщиков. Не уменьшились эти цифры и в 2013 году.

Как работают коллекторские агентства

Работа коллекторской компании с человеком или с организацией, задолжавшим деньги, как правило, проходит по одному и тому же сценарию.

Главный инструмент, который применяют работники организации, —  психологический прессинг, который может проявляться как в легких, так и в достаточно жестких формах. Работу с должником можно условно разделить на два этапа:

• Работники фирмы звонят на его домашние и рабочие номера, присылают смс-сообщения и письма-уведомления, требуя возвращения долга. Эти действия применяются на раннем этапы работы и характеризуются предоставлением более мягких аргументов.
• Но после непродолжительного срока времени сотрудники компании приходят по домашнему адресу заемщика и требуют выплатить кредит, при этом применяя более жесткие аргументы, порой переходящие в угрозы. Конечно, нанесение физического вреда не имеет место быть, но главная задача компании — взыскание долга без обращения в судебные органы — успешно осуществляется.

Защита заемщика

Как правило, между кредитной организацией и конторой по возврату долгов заключается договор, который может представлять собой как договор купли-продажи обязательств, так и агентский договор. Заемщик имеет полное право потребовать предоставления этого документа.

Необходимо привлечь профессионального юриста, который поможет изучить законность документации, предоставленной агентством, а также и законность самой организации. Существует большое количество законов, позволяющих защищать интересы пострадавшей стороны (должника). Так, статься 857 ГК РФ указывает, что банк не имеет права передавать персональные данные клиента третьему лицу, что не может быть соблюдено в случае деятельности коллекторской компании.