Подготовка претензий и иных документов

При досудебном урегулировании спора наши юристы окажут помощь в составлении претензии, направлении ее адресату в виде заказного или личного письма.

Что называется претензией?

Претензией называется предъявление требований, которое выражено недовольством лица на недобросовестно выполненную услугу или несоответствующее качество реализованной продукции. Другими словами, это жалоба, которая обоснована на фактах, нарушающих права автора этого документа.

Значение претензии при досудебном решении конфликта

В определенных ситуациях необходимо урегулирование споров между сторонами до судебного разбирательства. Согласно практике, составление претензии позволяет с минимальными расходами денег и времени взыскать и устранить дебиторскую задолженность.
Претензионное решение конфликта является формой защиты прав граждан и попыткой решения спора между должником и кредитором, покупателем и продавцом.

Цели предъявления претензии

Целью предоставления претензии является метод урегулирования спора, вытекающего из покупки или продажи некачественной продукции, или оказания (получения) некачественной услуги без обращения в судебные органы.

В настоящее время бизнесмены предпочитают получение претензий с требованиями покупателей, чем судебные извещения об иске. Это объясняется длительностью судебной процедуры, расходами на юристов и другими издержками. А если суд признает иск обоснованным, то к сумме иска прибавляются затраты истца, государственная пошлина, возмещение морального ущерба, компенсирование выполненной экспертизы и другие расходы, оплаченные истцом.

Документы, необходимые для составления претензии

сведения о предпринимателе или юридическом лице по договору (наименование компании, адрес, сведения о руководителе и др.);

• та же информация о другом лице;
• договор и дополнительные соглашения (при наличии);
• акт выполненных работ;
• другая документация, относящаяся к делу;
• дополнительные доказательства.

Претензия составляется в двух экземплярах. Ее форма составления может быть произвольной. В этом документе указывается, кем и кому она направляется; в каком случае и кто реализовал некачественную продукцию или оказал несоответствующую услугу; обоснование к исправлению нарушенного права; контактная информация для связи; предупреждение о дальнейших действиях при игнорировании или отклонении претензии.

К претензии прилагаются копии документов, касающиеся дела, подтверждающих связь истца с указанными требованиями.